Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: abril 2025

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta y utilizar la plataforma BisneMX ("la Plataforma"), aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

BisneMX es una plataforma digital que permite a vendedores independientes crear tiendas en línea, gestionar productos, recibir pedidos y comunicarse con sus clientes. La Plataforma actúa como intermediario tecnológico y no es responsable de las transacciones comerciales entre vendedor y comprador.

3. Registro y Cuenta

  • Debes proporcionar información veraz y actualizada al registrarte.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
  • Cada persona puede tener una sola cuenta activa.
  • BisneMX se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.

4. Uso Permitido

La Plataforma debe utilizarse exclusivamente para actividades comerciales lícitas. Queda estrictamente prohibido:
  • Vender productos ilegales, falsificados o que infrinjan derechos de terceros.
  • Usar la Plataforma para fraudes, estafas o actividades engañosas.
  • Publicar contenido ofensivo, difamatorio o que viole derechos de autor.
  • Intentar acceder a cuentas ajenas o sistemas de la Plataforma.
  • Automatizar el uso de la Plataforma sin autorización expresa por escrito.

5. Tarifas y Pagos

BisneMX ofrece planes de suscripción con diferentes funcionalidades. Los cobros se realizan de forma anticipada según el plan seleccionado. No se realizan reembolsos salvo que la ley aplicable lo exija expresamente. BisneMX puede modificar sus tarifas con previo aviso de 30 días naturales.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, código y marca de BisneMX son propiedad exclusiva de la empresa. Los vendedores conservan los derechos de propiedad intelectual sobre su contenido propio (imágenes, descripciones, logos) y otorgan a BisneMX una licencia limitada, no exclusiva y revocable para mostrarlo en la Plataforma.

7. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos.

8. Limitación de Responsabilidad

BisneMX no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio. En ningún caso BisneMX será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma. La responsabilidad máxima de BisneMX estará limitada al monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.

9. Modificaciones

BisneMX puede modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuo de la Plataforma tras la notificación implica aceptación de los nuevos términos.

10. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil. BisneMX puede terminar tu acceso si detecta violaciones a estos Términos, actividad fraudulenta o por razones de seguridad de la Plataforma.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

¿Tienes dudas? Escríbenos a bisnemx@outlook.es